Política de Tratamiento de Datos Personales

1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales
Maestría del Renacer es responsable del tratamiento de los datos personales suministrados por los usuarios. Para cualquier consulta o reclamo puede contactarnos a través del correo electrónico [email protected]

2. Definiciones
Para efectos de esta política, se entenderán los siguientes términos conforme a la Ley 1581 de 2012:

• Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales.
• Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
• Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión de los mismos. • Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el tratamiento de datos personales.
• Encargado del tratamiento: Persona natural o jurídica que realiza el tratamiento de los datos personales por cuenta del responsable.

3. Datos que Recopilamos
Maestría del Renacer recopila, almacena y trata los siguientes datos personales de sus usuarios:
• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección IP (en caso de acceder a nuestra página web)
• Información relacionada con el uso de nuestros servicios, tales como preferencias de contenido, cursos tomados, entre otros.

4. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales recopilados serán utilizados para las siguientes finalidades:
• Envío de información sobre eventos, talleres, cursos o productos ofrecidos por Maestría del Renacer.
• Contacto para atención a consultas, reclamos o sugerencias de los usuarios.
• Envío de boletines o newsletters con contenido de interés sobre desarrollo personal, espiritualidad y los temas cubiertos en Maestría del Renacer.
• Administración de las relaciones contractuales que puedan surgir entre el titular y Maestría del Renacer.
• Gestión de bases de datos para la personalización de contenido según los intereses de los usuarios.

5. Derechos de los Titulares
De conformidad con la Ley 1581 de 2012, los titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos:
• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a Maestría del Renacer.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
• Ser informado respecto del uso que se le ha dado a sus datos personales.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) en caso de incumplimiento de las normas aplicables.
• Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
• Acceder de manera gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

6. Procedimiento para el Ejercicio de Derechos
Los titulares podrán ejercer sus derechos mediante el envío de una solicitud escrita al correo [email protected],  especificando claramente el derecho que desean ejercer (conocer, actualizar, rectificar, suprimir información o revocar la autorización).
Maestría del Renacer atenderá las solicitudes dentro de los plazos establecidos en la ley:
• Consultas: serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles.
• Reclamos: serán atendidos en un término máximo de quince (15) días hábiles.

7. Seguridad de la Información
Maestría del Renacer ha implementado medidas técnicas, administrativas y de seguridad apropiadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Estas medidas se actualizan conforme a la evolución de las tecnologías de la información.

8. Vigencia de la Política de Tratamiento de Datos
Esta política estará vigente a partir de su fecha de publicación,  4 septiembre de 2024. Los datos personales almacenados estarán vigentes durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines mencionados en esta política o hasta que el titular solicite su eliminación.

9. Cambios en la Política
Maestría del Renacer se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado oportunamente a los titulares a través de los medios habituales de contacto o mediante la publicación de un aviso visible en nuestra página web.

Fecha de Última Actualización:
4 septiembre de 2024